営業担当者向け研修 of 有限会社タックコンサルティングサービス

人材育成とビジネスサポートサービスを通じて、経営力の増強を推進するTACCS

営業担当者向け研修「セールス・アクション・トレーニング」

顧客のさまざまなニーズを理解すると共に顧客との効果的な関わり方（対応スキル）を学び、顧客との太い絆づくりの実現を図ります。

カリキュラム例（実施例）

対象
営業スタッフ
目的
DiSC診断を通じ、自己の行動スタイル（持ち味）を理解する
DiSC別の顧客行動スタイルへの対応方法を学ぶ
自社製品のセリングポイントを顧客のDiSC別に理解し、プレゼンテーション話法（商談話法）を作成する
ロールプレイングを通じ、DiSC別の顧客適応スキルを習得する
研修内容
《第1日》
Ⅰウォーミングアップ
Ⅱ自社商品研究
ⅢDiSC概論

・「DiSCとは」

・DiSC自己診断（ステージⅠ～Ⅲ）

ⅣDiSC別顧客対応のポイント
Ⅴグループ研究
《第2日》
ⅥDiSC理解促進ゲーム
Ⅶグループ研究
ⅧDiSC別顧客対応ロールプレイング
Ⅸ総合まとめ
学習ツール
研修用テキスト（相互討議の上、作成）
DiSCシステムツール（DiSC Classic、DiSC SAP）
必要時間
2日
担当講師
有限会社タックコンサルティングサービス
代表取締役/人材育成コンサルタント 伊藤明容
専務取締役/人材育成コンサルタント 伊藤 亮
備考
研修内容・時間など、個別ニーズに対応いたします。
お気軽にお問合せ下さい。
部下操縦法セミナー.JPG研修風景P5200029.JPG研修風景P5200035.JPG研修風景